Как DeFi может улучшить сектор электронной коммерции

Поначалу децентрализованные финансы и шоппинг кажутся необычным сочетанием. Как пулы ликвидности могут помочь вам сэкономить деньги в кассе? Но если копнуть глубже, появятся несколько убедительных примеров использования DeFi. Сектор розничной торговли переживает одно из самых сложных периодов в жизни поколения, поэтому вот основные проблемы, с которыми сталкивается электронная коммерция прямо сейчас… и то, как DeFi может их исправить.

Спичка, заключенная на небесах?

Такие компании, как Amazon, eBay и Shopify, изменили то, как мы покупаем повседневные товары. Теперь любой может стать торговцем – а некогда экзотические товары могут быть доставлены к вашему порогу в считанные часы. Но рост этих платформ электронной коммерции создал некоторые новые проблемы и обострил старые.

Малые предприятия, продающие свои товары через этих гигантов онлайн-шоппинга, часто могут в конечном итоге платить комиссионные в размере от 15% до 20%, съедая ничтожно малую прибыль. Неизбежно, некоторые из этих затрат в конечном итоге перекладываются на клиентов, а это означает, что они платят за товары гораздо больше, чем они могли бы сделать в децентрализованной среде.

Некоторые блокчейн-платформы уже решают эту проблему – и отношение начинает меняться. PayPal уже начал развертывание своей службы криптовалютной торговли, а это означает, что миллионы продавцов скоро смогут принимать цифровые активы в качестве метода оплаты. Deutsche Bank также предупредил, что дни наличных денег сочтены, и подверг критике такие Visa и Mastercard в недавнем отчете. «Они обладают значительной властью устанавливать цены, что не является хорошей новостью для розничных торговцев или потребителей», – написал немецкий финансовый гигант.

DeFi имеет форму, когда дело доходит до сокращения затрат, и уже устраняет посредников для тех, кто хочет переместить свои криптовалюты из A в B. Но есть и другие преимущества, которые также можно реализовать, устраняя некоторые из болевых точек, которые централизация не может исправить.

Определение лояльности

Схемы лояльности возглавляют этот список. Как недавно отметила компания «Делойт», Испытанный подход к обеспечению повторных покупательских обычаев требует радикального переосмысления, предупреждая, что традиционные схемы «устали» и им не хватает персонализации. В его отчете говорится, что клиенты теперь ожидают вознаграждений, которые соответствуют их личным вкусам, а молодые покупатели хотят, чтобы их любимые бренды использовали технологии, обеспечивающие удобство.

«Компаниям необходимо адаптироваться к цифровой эпохе, внедряя гибкие и гибкие решения, которые позволят им адаптировать свою программу обслуживания клиентов к постоянно меняющимся ожиданиям и потребностям клиентов», – добавила компания Deloitte.

Один из самых больших недостатков схем лояльности заключается в том, насколько разрозненными они могут быть. Многие розничные торговцы имеют свои собственные системы, поэтому покупателям не остается иного выбора, кроме как индивидуальной регистрации для каждой из них. Это может быть невероятно неэффективным, не в последнюю очередь потому, что голодные потребители, вероятно, откажутся от скидок, если для этого потребуется заполнить еще одну форму заявки.

Но DeFi может помочь устранить это трение, создав мир, в котором клиентам нужен только один адрес, чтобы получать бонусные баллы в местах, где они делают покупки. Смарт-контракты могут гарантировать, что эти схемы лояльности также выходят за рамки границ, а это означает, что британский турист, который делает покупку в Costco в США, может зарабатывать баллы так же, как и дома. Все это может помочь сделать программы лояльности более понятными и прозрачными. Поощрение розничных торговцев к совместной работе также может сделать эти схемы более жизнеспособными с финансовой точки зрения – и это важно с учетом того, как Deloitte описывает существующие инициативы как «рискованные и дорогостоящие». Подобно тому, как DeFi может помочь 1,7 миллиардам потребителей, не охваченных банковскими услугами, получить доступ к финансовым услугам, он также может открыть столь необходимые двери в мир электронной коммерции.

Преобразование розничной торговли в DeFi выходит далеко за рамки дисконтных кроссовок. Если все сделано правильно, протоколы также могут дать продавцам более выгодную сделку, позволяя им выдерживать жесткие экономические условия (например, вызванные пандемией коронавируса).

Каждый день эти малые предприятия сталкиваются с дилеммой. Беспрепятственные платежи облегчают покупателям импульсивные покупки, но они могут повысить уровень мошенничества – и во многих случаях ожидается, что продавцы оплатят счет в случае возвратных платежей. Согласно отчету Nilson Report, 32 миллиарда долларов было потеряно для карточного мошенничества в 2019 году, и это вопрос, который установлен упорно остаются на протяжении 2020-х годов.

Умные контракты, умные покупки

Укид стремится установить мост между DeFi и электронной коммерцией через Defito, новую экосистему с концепциями, которые ранее не использовались в розничном секторе.

Торговый майнинг означает, что новые токены или монеты генерируются каждый раз, когда клиент покупает товар, и используются смарт-контракты, чтобы гарантировать, что эти активы могут быть использованы для других покупок в будущем. Этот процесс выполняется автоматически и незамедлительно, в него входят столь необходимые улучшения, которые устраняют некоторые недостатки, связанные с схемами лояльности прямо сейчас.

Есть также функции, вдохновленные автоматизированными маркет-мейкерами, смарт-контрактами, которые создают пулы ликвидности токенов. В этой экосистеме автоматизированное совершение покупок объединяет пулы товаров, созданные многими поставщиками. Затем клиенты могут напрямую подключиться к этому пулу и отслеживать количество доступных продуктов и их цену, что позволяет им заключать более выгодные сделки по предметам, которые они хотят приобрести.

Есть надежда, что со временем эти смарт-контракты позволят продавцам и покупателям подключаться без посредников, что снизит затраты для всех. Uquid считает, что DeFi может помочь бизнесу электронной коммерции быстро расти и охватывать более широкий круг клиентов по всему миру. Компания также уверена, что ее подход может изменить мировую торговлю.

Одним из первых мест, где люди могут делать покупки с использованием этой экосистемы, является цифровой магазин Uquid, в котором находится более 40 000 цифровых продуктов, включая видеоигры, подарочные карты, подписки и пополнения мобильных телефонов. Платформа использует узел Lightning Network, который помогает ускорить транзакции, делая их дешевле. Новые продукты добавляются ежедневно, и в ближайшем будущем на сайте электронной коммерции планируется добавить физические товары.

Обычная розничная торговля находится в упадке, и розничные торговцы внедряют инновации, конкурируя за внимание на переполненном рынке. Только что потрясая финансовый сектор, DeFi может оказаться в корзине рядом с вами.