Новые метрики качества помогут улучшить качество поиска.
Proxima включает в себя несколько факторов, влияющих на качество поиска. В новую метрику, помимо привычных коммерческих аспектов и лояльности клиентов, входят показатели экспертности и доверия. Эти аспекты важны для сложных отраслей, например медицины, финансов и юридических услуг, а теперь они используются в ранжировании повсеместно.
Другой важной метрикой Яндекс считает сигналы о ценности для пользователя. Она учитывает следующее:
Какова экспертиза автора/поставщика услуги?
Какова лояльность клиентов относительно других подобных сайтов?
Появился бы этот сайт без участия поисковых машин?
И напротив, Яндекс начал применять метрику «Антикачества», включающие в себя сигналы о недобросовестных действиях.
Важной метрикой руководители Яндекса называют также Профицит — она характеризует успешность решения задачи пользователем. Успешные взаимодействия повышают профицит, а неуспешные — уменьшают. Через нее также можно сделать интегральную оценку, поскольку Proxima нечувствительна к размеру элементов.
Источник
