Два года назад к нам в компанию пришел клиент, который работал в крипто вертикали. На нашем трафике он прошел путь от самостоятельных экспериментов в $200 до работы в режиме Agency Account с 20-кратным увеличением бюджета. Пока его профильная вертикаль переживала кризис из-за внешних факторов, он не только не потерял, а вырос год к году на второй год сотрудничества с Pushub.
Этап I – Первый год 2022-2023 – Оттачиваем мастерство
Когда пандемия пошла на спад, в крипте вновь начался бум. На этой волне, в апреле 2022 года к нам присоединился новый клиент. Веб-мастер много лет работал в этой вертикали и искал международный трафик высокого качества. Рекламодатель был профи в сфере paid media, умел работать по CPM (цена за тысячу показов) и CPC (цена за клик), и ему нужен был траф в самых разных ГЕО, например, Великобритании, Канаде, Швейцарии, Испании и Малайзии. Как опытный веб-мастер, он сразу настроил Postback Pixel (S2S). Он знал, как важно отслеживать данные с самого начала и доверял нам настолько, что управлял кампаниями прямо на нашей платформе, анализируя результаты и оптимизируя РК с помощью всех доступных в Pushub инструментов.
Веб-мастер стартовал в апреле 2022 года с тестовой суммы $221,39 в месяц. К июлю 2022 года его спенд вырос до $2,000. Работа с незнакомым трафиком может быть рискованной, особенно при высоких объемах, поэтому веб-мастер должен сделать непростой выбор.
Представьте, что вы собираетесь в путешествие, и часть его пройдет там, где лежит снег. Вы отличный водитель, но по заснеженным дорогам ни разу не ездили. Можно доверить управление профи, у которого есть такой опыт, либо взять инструктора, чтобы он вас обучил.
Веб-мастер “выбрал инструктора” и перешел на Managed Account. Так у него появился персональный менеджер в команде поддержки клиентов, а также доступ к новейшим инструментам оптимизации и управления трафиком. Даже опытным веб-мастерам нужна поддержка для мощного буста.
Что получил веб-мастер?
- Новые креативы с непрерывным А/В тестированием
- Новые воронки
- Проверенные вайт и блэклисты
- Запуск оптимизации по возрасту пользователей (Hourly User Age Optimization)
В августе 2022 года спенд веб-мастера достиг $10,522.09 (+395%), а конверсии поднялись до 382 (+271%) по сравнению с июлем 2022 года. Клиент был доволен результатами и понял, что не готов “управлять болидом” в одиночку, решив уступить руль команде Pushub Success Team. В том же месяце он стал нашим Партнером, то есть перешел на Agency Account, с полным доступом к услугам комплексного управления аккаунтом (Full Platform Management) и полному набору инструментов оптимизации.
Таким образом, веб-мастер доверил команде успеха Pushub полное управление своими кампаниями. Важнее всего то, что мы теперь могли рулить ставками (CPC bids) на любом источнике трафика (Pubfeed и SubID) и оперативно реагировать на изменения WinRate кампании. Этот инструмент показывает, сколько трафика ваша кампания получает из общего доступного объема и когда необходимо повысить ставку на pubfeeds и subIDs, чтобы выиграть больше трафика.
Кроме того, нам очень пригодились данные, которые уже были у нас в системе, благодаря пикселю (Postback Pixel), который клиент установил на старте работы. Используя накопленную информацию, команда успеха Pushub и веб-мастер разработали стратегию, которая привела ко второй волне роста. В сентябре 2022 года, спустя месяц после того, как Pushub взяла управление на себя, спенд вырос до $26,551.16 (+152%) и веб-мастер получил 816 conversions (+114%) в сравнении с августом 2022 года. С тех пор, мы управляли аккаунтом веб-мастера фактически как инхаус-команда. Доверие приносит плоды.
Когда клиенты становятся становятся нашими Партнерами (то есть переходят на Agency Account), роль Pushub выходит за рамки простой оптимизации кампаний и максимизации прибыли. Мы также даем стратегические консультации по развитию бизнеса. Партнеры получают доступ к нашему обширному опыту, рыночным инсайтам и знаниям о текущих эффективных практиках.
Оказалось, что веб-мастер уже давно задумывался о диверсификации и исследовании других вертикалей. Он сомневался, стоит ли делать этот шаг самостоятельно, но его опыт научил его 5 ключевым правилам входа в новые вертикали:
- Консультируйтесь с вашим DSP менеджером, чтобы понять, что работает лучше всего на их платформе.
- Получите вайтлист (WL) для вертикали.
- Непрерывно подбирайте креативы для эффективного A/B тестирования.
- Делитесь ключевыми показателями эффективности (KPI) кампании с вашим DSP менеджером для помощи в оптимизации.
- Настройте пиксель (Postback Pixel), чтобы следить за результатами
Вместе мы начали проводить тесты в различных вертикалях. Сначала партнер попробовал работать с гемблинг-вертикалью, но масштабирование оказалось неэффективным, и результаты не оправдали ожиданий.
Затем мы тестировали Нутру, но и там нас ждала неудача. Веб-мастер взял несколько офферов, оба оказались неуспешными.
Партнер решил на время приостановить эксперименты с новыми вертикалями. Крипта показывала стабильный рост, стратегия веб-мастера работала, и он сосредоточился на ней.
Итог: тотал спенд партнера на Крипте за 2022-2023 годы составил $296,613.89. Веб-мастер был доволен трафиком и намеревался сохранить достигнутый успех, планируя в будущем расширить портфолио вертикалей.
Этап II – Второй год 2023-2024 – Держим курс и осваиваем новые маршруты
Заходя на второй круг работы с нашим клиентом, мы поняли, что хорошие рекомендации, — это не только большая ответственность, но и литры кофе. Иногда, несмотря на все усилия, что-то всё равно может пойти не так. Но, в целом, основные стратегии веб-мастера были успешными, он многому научился за первый год работы. Давайте посмотрим, как же складывался второй год сотрудничества.
Мы начали его на позитивной ноте — Партнер был готов к следующим тестам на новых вертикалях. Мы предложили оффер на антивирус в вертикали утилит (Software), которую раньше Партнер не рассматривал. Сначала он был настроен скептически, но команда успеха Pushub убедила его, что стоит попробовать.
В мае 2023 года веб-мастер начал эксперимент с небольшим бюджетом в $155. С мая по июнь 2023 года спенд вырос до $13,953.15 (+8,902%). В июле 2023 года спенд был уже на отметке в $16,982.86 (+22%), продолжая устойчивый рост. Хотя с июля по август серьезных изменений не было, с августа по сентябрь рост был впечатляющим: спенд вырос с $18,394.92 до $30,694.55, увеличившись на $12,299.63 (+67%).
Неудачи в нутре или гемблинге могли бы обескуражить Партнера, но успех — не окончателен, неудачи — не фатальны, значение имеет лишь мужество продолжать (спасибо, сэр Уинстон Черчилль). Продуманные риски — основа роста бизнеса.
Диверсификация оказалась мудрым шагом, так как Крипта начала снижаться с июня 2023 года.
В индустрии уже давно обсуждали приближение крипто зимы. Одни считали, что она началась в 2022 году, но большинство полагало, что настоящие «морозы» ударят в 2023 году (и криптовалюты их не переживут). Однако опытный веб-мастер, давно работающий на рынке, знал, что крипто зима приходит и уходит, а криптовалюта остается. Поэтому Партнер продолжал работать и адаптировать свои стратегии в соответствии с рыночной ситуацией, пока даже самые проверенные тактики не перестали давать результат.
С мая по июнь 2023 года его спенд на Крипте снизился с $81,672.31 и 2455 конверсий до $66,360.08 (-19%) и 2,173 (-12%) конверсий. В июле 2023 года, несмотря на все усилия, веб-мастер не смог достичь KPI и завершил месяц со спендом в $12,736.68 и 388 конверсиями. В августе 2023 года Партнер решил приостановить кампании. В сентябре 2023 года он дал крипте последний шанс с бюджетом в $3K, но, увидев результаты и негативный тренд в индустрии, решил заморозить всю активность в крипте и полностью перейти на утилиты. Тем не менее, за второй год работы с Pushub, ему удалось получить 5,132 конверсии на крипте за эти 6 месяцев со спендом в $163,956.26.
С этого момента ведущий партнер сосредоточился на вертикали утилит (Software), а именно — в нише антивирусов, которая продолжала стабильно расти.
В этот период мы добавили в арсенал команды успеха Pushub революционный инструмент — AI Optimizer. Эта передовая разработка на основе машинного обучения и анализа больших данных значительно упростила и ускорила управление кампаниями. AI Optimizer обрабатывает сетевой трафик и предоставляет ценные инсайты для повышения эффективности кампаний.
Что особенно важно? Автоматическая корректировка ставок (bids) и умные блек и вайтлисты (WL/BL), индивидуально настроенные под каждую вертикаль. В вертикали утилит (Software) мы даже обучили его учитывать поздние продажи (late sales), характерные для антивирусных офферов.
AI Optimizer можно сравнить с футуристическими очками для нашей команды: они мгновенно видят все данные, оценки и готовые планы действий. Пока ИИ занимается анализом, наши эксперты привносят знания, опыт и креативность, а вместе они работают как уникальный многофункциональный механизм (практически — цифровые кентавры, совместная работа AI и профи эффективнее, чем их работа по отдельности). Партнер добился отличных результатов с антивирусным оффером, и за весь 2023-2024 год его общий спенд составил $203,420.40. Несмотря на все сложности, гибкость и настойчивость веб-мастера позволили ему эффективно управлять рисками, минимизировать их и найти новые возможности.
Итог: Партнер адаптировался, изменил стратегию и выиграл. Освоив новые вертикали и внедрив AI Optimizer, он сыграл на рыночных изменениях и добился стабильного роста.
Этап III – Сравнительный анализ: 2022-2023 vs 2023-2024
В 2022-2023 годах (с апреля 2022 по март 2023) веб-мастер добился выдающихся результатов в крипте с общим спендом в $299,164.05. Он быстро перешел от самостоятельного управления аккаунтом к Managed Account, а затем стал нашим Партнером (Agency Account). Доверие дало свои плоды, подтвердив профессионализм Pushub и дальновидность веб-мастера.
В 2023-2024 годах (с апреля 2023 по март 2024) Партнер не просто остался на прежнем уровне — он поднял планку. Объединив две вертикали, он увеличил спенд до $400,722.90, что на 36% больше, чем в предыдущем году. Второй год сотрудничества был полностью посвящен управлению аккаунтов в статусе Партнера (Agency Account), где он успешно балансировал между двумя вертикалями при поддержке Pushub. Благодаря направляющим советам и активному сотрудничеству, веб-мастер добился выдающихся результатов. Его решение продолжать диверсификацию оказалось абсолютно верным. Когда его основная вертикаль начала сдавать позиции, он не только удержался, но и поднялся на новый уровень, используя новые знания в другой отрасли.
Итог: настоящая сила заключалась в готовности клиента доверять и исследовать новые возможности с надежным партнером. Благодаря смелому шагу в новую вертикаль под руководством Pushub, он не просто сохранил позиции — он добился 36% роста по сравнению с прошлым годом. Важна не только смелость, но и предпринимательская любознательность для освоения новых горизонтов, а также мудрость для принятия обоснованных рисков. Синергия экспертизы, решимости и готовности тестировать реальность – это отличный пример того, как грамотный риск-менеджмент может принести впечатляющие результаты.
БОНУС
Давайте посмотрим, что сам Веб-Мастер говорит о нашем сотрудничестве.
(Текст на скрине:
Веб-мастер: Я высоко оценил менеджера команды Pushub Customer Success Team – Бушру. Она вела себя как настоящий Партнер и называла весомые причины пробовать тестировать новые для меня вещи, будь то креативы, Agency Account, новые вертикали. Это было ключевым моментом, начиная с момента, когда крипта давала слабые результаты, до того, что мы сделали на практике — продолжили работу и увеличили спенд на второй год.
Pushub: Спасибо большое за обратную связь!)
Говорят, что Крипто зима почти закончилась. Наш Партнер сейчас снова пробует запускать крипто компании, а ещё тестирует новые ниши вертикали утилит (Software). Так что оставайтесь с нами, мы ещё расскажем о том, какие стратегии и инструменты он выберет в будущем.
______________
Понравился кейс? Ставьте лайк!
Хотите больше кейсов? Подписывайтесь на наш блог, будет много интересного.
Хотите затестить наш трафик? Заходите >>
Всем конверта и успешных стратегий, Ваш Pushub.
Источник