В конце июля на улицах Москвы появилась наружная реклама информационного портала «Рейтинг Букмекеров», что стало первым подобным случаем в беттинге. Мы решили спросить у представителей сетевого издания, как им удается ладить с ФАС, РКН и другими регулирующими органами. На наши вопросы отвечает основатель портала Паруйр Шахбазян.
Вы одним из первых решили использовать наружную рекламу — нестандартный в наши дни подход. Почему выбор пал именно на этот инструмент?
Мы любим пробовать что-то новое, искать разные подходы к аудитории. Будучи спортивным СМИ, мы хотим выйти в новое коммуникационное пространство и проверить ряд своих гипотез.
В каких городах вы использовали баннерную рекламу и почему? Какие места выбирали и по каким параметрам оцениваете ее эффективность?
Баннерную рекламу мы размещали только в Москве, в основном в центре и на главных магистралях города: крупный мегаполис, большое количество людей, интересующихся спортом и потребляющих соответствующий медиаконтент. Мы ставили перед собой задачу максимально воздействовать на ЦА, правильно позиционировать бренд.
Баннеры висят уже несколько недель. Можно ли подвести промежуточные итоги?
Оценивать результаты еще рано — дождемся завершения рекламной кампании. Пока мы собираем данные. Но уже понятно, что быть только на билбордах недостаточно — нужно «общаться» с пользователем и по другим каналам.
По уже собранным данным — вырос трафик на главную сайта?
Значительной разницы в трафике пока не наблюдаем.
С какими проблемами вы столкнулись при размещении наружной рекламы? Вы писали на Facebook о долгой переписке с ФАС.
Закон «О рекламе» запрещает билборды и прочую «наружку» с упоминанием букмекерских компаний. И хотя наш портал только освещает эту индустрию и не выступает организатором азартных игр, мы направили соответствующие запросы в ФАС. Там ответили, что при отсутствии упоминания конкретного бренда БК наружная реклама СМИ (пусть и содержащего в названии слово «букмекер)» под требования упомянутого закона не подпадает.
Однако уже на этапе согласования деталей мы обнаружили, что сами рекламораспространители не совсем верно понимают суть нашей деятельности, опасаются сложностей с ФАС и желают перестраховаться. Несмотря на то, что объектом рекламы выступало само СМИ, а не букмекеры и что у нас был официальный ответ от Федеральной антимонопольной службы, убедить юристов с той стороны нам не удалось. Мы убрали все спорные сообщения и оставили только «безрисковые».
Другими словами, если прямо не упоминать конкретных букмекеров, то можно размещать рекламу СМИ о букмекерах везде? Можно ли в рекламе упоминать о том, что это СМИ о беттинге и букмекерах?
На наш взгляд, при отсутствии упоминания конкретных брендов размещение рекламы таких СМИ допускается. Мы привлекаем внимание не к азартным играм, а к самому сетевому СМИ, которое и является объектом рекламирования в данном случае. Более того, наши рекламные материалы не содержат призывов играть и делать ставки. В данном случае мы исходим из системного толкования законодательства, а также из ответа, который нам предоставила ФАС.
Что касается упоминания тематики СМИ, то в этом нет необходимости: мы указываем в рекламе адрес нашего сайта, данные свидетельства и возрастную категорию — этой информации об объекте рекламирования достаточно.
При решении вопросов с ФАС вы позиционировали себя как СМИ. Помогает ли тот же довод, если возникают трудности с Роскомнадзором? Часто ли вас блокируют?
Для блокировки сайта и занесения его в реестр запрещенных должны быть серьезные основания, перечень которых закрыт (например, наличие ссылки на онлайн-казино). Сама по себе лицензия СМИ в этом случае ничего не решает и, более того, обязывает владельца онлайн-площадки тщательнее контролировать ее содержание, указывать необходимую правовую информацию (выходные данные, маркировка контента возрастными знаками и т. д.). Даже при небольших нарушениях Роскомнадзор накладывает штрафные санкции, а в некоторых случаях направляет материалы дела в суд.
Вас Роскомнадзор ни разу не блокировал? Или достаточно не допускать прямых ссылок на букмекеров и призывов играть для того, чтобы попадать под бан Роскомнадзора?
Реклама букмекерских компаний с определенными ограничениями разрешена. Так, согласно ст. 27 ФЗ «О рекламе», размещение и распространение такой рекламы допускается на сайтах, зарегистрированных в качестве сетевых изданий, специализирующихся на материалах и сообщениях физкультурно-спортивного характера. Наш сайт является сетевым спортивным СМИ с соответствующей лицензией. Наличие ссылок на сайты легальных букмекеров — это не основание для блокировки сайта.
В сфере распространения информации об азартных играх решения для включения сведений о конкретных сайтах в Единый реестр запрещенной информации принимает Федеральная налоговая служба, которая при этом руководствуется критерием наличия на сайте информации, распространение которой в Российской Федерации запрещено.
Так, критериями для занесения сайта в Реестр могут являться, например, наличие ссылок на онлайн-казино или на страницы оффшорных букмекеров, не имеющих лицензии на территории России. Cайт РБ блокировали один раз в 2016 году за то, что в материале ошибочно была размещена ссылка на нелегального букмекера. Ее убрали, сайт вновь стал функционировать. Теперь внимательно следим за всеми размещенными на сайте ссылками и материалами.
Некоторые пользователи говорят, что ваш сайт перенаправляет их на свою версию на com.ua. Почему?
Что касается редиректа, то в каждой стране есть свои букмекеры, свои особенности рынка и, направляя на com.ua, мы показываем пользователю реальную картину букмекерского рынка в его стране.
По каким критериям вы составляете рейтинг букмекеров? Могут ли деньги повлиять на этот процесс?
Мы оцениваем БК по нескольким критериям: надежность, коэффициенты, линия в прематч/лайв, бонусы, служба поддержки, удобство платежей, технологичность. Если у букмекера не налажена коммуникация с пользователями, то независимо от того, заключен ли с ним рекламный контракт, он получит низкую оценку за службу поддержки. Мы берем деньги за представленность компании на сайте — например, за более высокое расположение в списке на главной. Но внутри обзора все оценки основаны на анализе объективных данных, и рекламные контракты на них не влияют.
Как и у всякого серьезного медиа, у вас большие расходы, в том числе на уже упомянутую наружную рекламу. На чём вы зарабатываете?
Никогда этого не скрывали и всегда открыто говорим, что зарабатываем на рекламе наших партнеров.
Другими словами — платные обзоры и рекламные баннеры? Вы также упоминали про ссылки на БК.
Ссылки ставятся на легальные БК, по ним наши партнеры отслеживают эффективность своих рекламных размещений.
Вы же не можете на своем сайте размещать прямые ссылки на офферы?
Если подразумеваются бонусы, то да, мы размещаем офферы БК и промокоды к ним, по которым наши пользователи могут получить улучшенные (а нередко — эксклюзивные) условия при игре на ставках.
Вы помогаете решать споры пользователей с букмекерами. Получаете ли вы процент от суммы возврата?
Нет, на этом мы абсолютно ничего не зарабатываем — просто считаем решение споров между игроками и БК частью нашей миссии.
Ваш сайт публикует прогнозы от бывших спортсменов. Вы им платите?
Наша команда экспертов — бывшие спортсмены, известные спортивные журналисты и капперы. К последним мы относим особенно успешных игроков, которые неоднократно доказывали свою исключительность в этой сфере. Разумеется, мы платим за каждый видео- и текстовый прогноз. Стоимость такого контента — средняя по рынку, обычные «газетные» гонорары.
Для экспертов участие в нашем проекте, безусловно, ценно и с имиджевой точки зрения: репутация, узнаваемость. Рейтинг успешности прогнозистов у нас на сайте определяется автоматически, и все следят за ним, желая лидировать.
Как себя чувствует рынок беттинга сейчас — есть признаки восстановления? Какой прогноз на ближайшее будущее?
Букмекерский рынок напрямую зависит от состояния спортивной отрасли. Как только началась отмена соревнований по всему миру из-за пандемии, объем ставок рухнул, и БК потеряли обороты и сполна ощутили кризис. В России мы наблюдали такую картину: в пять и более раз выросли ставки на киберспорт и чемпионат Белоруссии по футболу, который не прерывался. Бетторы нашли для себя новые турниры. С возвращением футбола и других видов спорта в Европе и России кризис в букмекерской отрасли, полагаю, уже миновал. И многим он даже принес пользу: компании стали активнее заниматься маркетингом, продвижением, стараясь преуспеть в конкуренции, так что прогнозы оптимистичные.
В России уже ощущаются первые результаты «обеления» рынка спортивных ставок — это и ужесточение законодательства, и «закручивание гаек» крупным БК, и пристальное внимание к денежным потокам в этой сфере. Насколько сильно «обеление» ударило по беттингу и какие дальнейшие последствия ожидать?
Не согласен, что это «обеление». Обелением можно было бы назвать законодательные инициативы, стимулирующие бизнес к переходу из нелегальной части в легальную. В данном случае запрещены неспортивные игры, на которые существует стабильный спрос. И мы здесь не видим никакого эффективного действия по переводу игроков в легальный сегмент. Бизнес, который переходит в нелегальный сегмент, едва ли утратит свою аудиторию. Люди будут искать возможность играть в оффшорах несмотря ни на что.
Недавно ФНС добилась возбуждения уголовного дела против ключевых фигур в 1xbet по обвинению в незаконной деятельности и выводе за рубеж 63 миллиардов рублей. Означает ли это начало конца для БК, которые не имеют лицензии? Кто может стать следующим?
Это — прецедент. На моей памяти это первое громкое уголовное дело, связанное с БК. Из публикаций понятно, что у компании был офис в Брянске. Но в таком случае, что будут делать с сотнями компаний, зарегистрированными на Мальте, Гибралтаре, на отдалённых островах, да где угодно? Они прекрасно принимают и обслуживают клиентов. Это не означает, что легальные БК в России ждёт потрясение. Им придётся закрывать зеркала, но в целом компании продолжат успешную работу. Надо понять: пока условия для игрока в оффшоре лучше, чем в легальной БК, всегда будет наблюдаться уход в теневой сегмент. В оффшорах либеральная линейка продуктов: там и казино, и покер, и синтезированный спорт.
Не раз отмечал в своих интервью: самое разумное регулирование — в США. Система выстроена таким образом, что у американца нет ни одного стимула переходить в оффшор. Он комфортно себя чувствует в разнообразных играх на легальных площадках.
На этом наше интервью подходит к концу. Если подытожить беседу с представителем одного из крупнейших порталов о букмекерах, то, по нашим наблюдениям, вот что должен делать сайт беттинг-тематики, чтобы пережить все невзгоды:
- Быть крупным и авторитетным — когда вы будете убеждать РКН в том, что вы СМИ, вам должны поверить
- Иметь лицензию СМИ
- Иметь все атрибуты серьезного издания, в том числе объективно полезный контент: новости, статьи и мнения экспертов
- Рекламировать и размещать офферы только от легальных БК, имеющих лицензии на ведение деятельности в РФ
- Привлекать известных спортсменов в качестве экспертов
- Предлагать пользователям бесплатные полезные услуги, например, разрешение споров с БК
- Обладать достаточными ресурсами, чтобы проводить разные тесты с рекламой
- Иметь профессиональных юристов
Подписывайтесь на наш Телеграм-канал про беттинг.
Источник