Лето 2023 года в арбитражной среде запомнилось нашумевшей вечеринкой #guru_summer_vibes в центре Москвы от GuruLeads. На неё были приглашены веб-мастера различных вертикалей (от нутры до дейтинга). Однако GuruLeads — партнёрская сеть с упором на финансовую вертикаль.
И в чём логика: для чего устраивать крупное мероприятие и приглашать не «целевых» веб-мастеров? Зачем делать вечеринку, которая ничего не заработает для компании? Ответы на эти вопросы ты найдёшь в интервью со Степаном Левитиным, СМО команды GuruLeads?
Степан, как появилась идея организовать вечеринку?
Идея появилась очень спонтанно. Всё началось с того, что мы поставили перед собой цель привлечь новых партнёров.
А потом мы заметили, как начали поступать комментарии от аккаунт-менеджеров: «Веб-мастера спрашивают, устраиваем ли мы тусовки». Ну вроде как бы да… Но вот она — загвоздка. Мы постоянно делаем выездные закрытые мероприятия для крупных партнёров. Но что-то, я бы сказал, «демократичного», открытого для всех желающих, мы ещё не предлагали рынку.
Итак, спрос есть. Значит, надо породить предложение — организовать вечеринку, чтобы соответствовать стандартам жанра.
А вот жанровая история получается забавной. Если смотреть, например, по нутре или гембле, там очень часто проводятся мероприятия такого формата. В нашей же, финансовой вертикали, более формализованный подход — проведение конференций. Event-маркетинга, в духе «приходите: выпьем, пообщаемся и проведём классно время», мы не видели.
Если рассматривать CPA-рынок глобально, мы не новаторы. Но в нашей вертикали это небольшое «ноу-хау», которое снижает порог вхождения в финансы. Так, веб-мастера смогут к нам прийти, посмотреть на команду со стороны, познакомиться и принять для себя решение.
Какая целевая аудитория вечеринок GuruLeads?
Если говорить о прошедшей вечеринке #guru_summer_vibes, мы делали упор чисто на веб-мастеров. И не старались сегментировать гостей на «крупных», «средних» и «малых». По большому счёту, даже на вертикали никого не делили.
У нас был только один принцип — никого, кроме вебов. За исключением бизнес-партнёров. Например, на вечеринке были наши коллеги из ZaleyCash. Ещё мы приглашали медиа. А так, событие было только для арбитражников.
Но придерживаться этого принципа не очень получилось 🙂 Всё же представители других партнёрских программ смогли под прикрытием пройти на вечеринку. Команда уже была к этому готова. Было чёткое осознание, что в формате открытого прохода по заявкам это неминуемо. Ведь мы не просили ни статистики, ни каких-то подтверждений — просто на честном слове: кто успел, тот молодец.
Единственное, за что обидно, так это за занятые места. Ведь под 150 человек ты пытаешься пустить как можно больше веб-мастеров, но конкуренты забирают часть «проходок».
Однако мы уверенные в себе товарищи 🙂 И понимаем, что такая неприятная ситуация поляны не изменит — все знают, к кому и куда они пришли.
Что нужно для того, чтобы сделать классную вечеринку?
На CPA-рынке формата «конфа + afterparty» в избытке. И часто за билет на afterparty приходится доплачивать. Мы решили подарить веб-мастерам то, что им, возможно, не хватало — праздник, «день арбитражника». И чтобы это удалось, нужно осознать — а что вообще партнёры хотят.
Тут есть хорошие прецеденты — сами afterparties. Ты получаешь фидбэк, бываешь на таких вечеринках и обращаешь внимание: что людям нравится, а что нет. Делаешь выводы, улавливаешь потребности и действуешь.
Кроме понятных вещей — еды и алкоголя — также важна интерактивная составляющая. Ведь она связующее звено между участниками, которые видят друг друга впервые. Эту задачу мы возложили на нашего ведущего Мишу. Он, используя развлечения, конкурсы и тематические секции, объединял гостей. Но не силком, а органично. И получилось это классно, за что ему большое спасибо.
Во время и после #guru_summer_vibes мы собирали обратную связь: что понравилось, а что не хватило. Были те, кто говорили: «всё было весело и атмосферно, круто тусанули». Но о недоработках нам тоже высказали — ребятам всё-таки хотелось больше «арбитражной» темы. Например, пространства для нетворкинга или выступлений экспертов. Учтём.
Зачем разрабатывать концепт для вечеринки?
Всё это дело мы наслаивали на костяк: площадка + ведущий + музыкальное сопровождение + развлечения + хедлайнер. На протяжении мероприятия нужны реперные точки, чтобы удерживать внимание гостей. И всё подавать с повышением градуса.
И костяку требуется обоснование, повод, контекст, атмосфера, причина существования — можно называть как угодно. Поэтому мы и придумали концепт «Отеля GuruResort». Дело в том, что у нас сейчас проходит акция: она выстроена вокруг египетской тематики. Этот лейтмотив встречается как в нашей внешней коммуникации, так и на платформе GuruLeads.
И мы загорелись идеей: раз у нас всё сделано в египетском стиле, почему бы не сделать демо-вечеринку в Египте? Пригласить веб-мастеров, немного рассказать о наших планах и классно провести время.
Как вы поддерживали концепт вечеринки?
Здесь отдел маркетинга попал в западню.
На первом этапе, во время продвижения вечеринки, у нас была серьёзная опасность, что аудитория не поймёт — а о чём мы вообще тут говорим? Концепт — гостиница. Приглашения оформлены в виде подтверждения бронирования отеля. Анонсы в той же манере. И уже на старте нам начали поступать вопросы: «Подождите, а мы в какой-то гостинице будем тусить?» или «А мы что, прямо на ночь остаёмся?». Поэтому маркетинг решил воздержаться от атмосферного сторителла и не погружаться глубоко в концепт.
Второй шаг — оформление площадки. Были и шезлонги, и пляжные зонты, и пальмы, и надувные круги, и матрасы. Куда и без дресс-кода для гостей — пляжная вечеринка. Потом мы пошли ещё глубже: пригласили актёров и моделей. Каждый играл свою роль в рамках «пляжного отдыха». Например, гостиничный аниматор. Это был помощник ведущего. Но от него исходил мощнейший вайб отельного паренька, который вечно на движе и зазывает отдыхающих присоединиться к надвигающейся суете.
Мы решили идти до конца и добавить, так скажем, точки интереса — восточные сладости, кофе в турке, кебабную станцию, мини-бар, алкотир. Это всё, к чему привыкли отдыхающие в курортных странах, не очень отдалённых от нас.
Какие были проблемы на этапе подготовки?
Сложнее всего было рассчитать приблизительное количество гостей и заложить с верным запасом нужные ресурсы. Квота была динамичной. Сначала планировалось пригласить до 100 человек. Благо мы выбрали площадку на большее количество — на 300 гостей. Когда поняли, что список приглашённых увеличивается до 150, пришлось расширять кейтеринг и заказывать больше алкоголя.
Ещё приходилось решать вопросы с площадкой. Например, был ряд ограничений, который перекрыл наши хотелки — какие-то вещи мы не смогли реализовать.
А так, для относительно крупного события, всё прошло ровно. В том числе благодаря одному классному event-агентству, которое помогало структурировать творческий хаос из идей. И это значительно упростило нам жизнь.
Окупилась ли вечеринка?
Я сразу обозначу: понятие «окупилось» здесь ни к месту. Мероприятие было некоммерческого характера — вход бесплатный, мы не зарабатывали на этом. Я рассматриваю это как инвестицию в будущее. Мы хотели предложить пространство для отдыха и нетворкинга, чтобы сделать нашу общую работу более приятной и эффективной.
В этом у нас принципиальный подход — мы не берём деньги с наших партнёров, когда они не зарабатывают. Вот и всё.
Здесь очень простая логика. Мы даём инструмент. В данном случае — развлекательная площадка для нетворкинга от GuruLeads, на которой можно получить опыт общения. И впоследствии начать зарабатывать больше. И для GuruLeads, в долгосроке, это профитно. Веб-мастера будут увеличивать свой профит — и мы тогда тоже. Пока арбитражник не начал выходить на новый уровень, не монетизировал своё участие, о нашем заработке не может быть и речи. Всё. Только такой подход.
Что касается нашей первоначальной цели — привлечь больше партнёров — здесь уже мяч на стороне аккаунт-менеджеров. Сейчас они уже общаются с новыми ребятами и согласовывают персональные условия. Для контекста хочу подчеркнуть: мы приглашали представителей не только финансовой вертикали. Мы хотели создать friendly-среду, которая объединяет всех веб-мастеров из разных ниш. Так что для перехода веб-мастеров в финансовую вертикаль требуется время.
И наоборот, мы сами хотим почерпнуть опыт. Грубо говоря: мы видим, что пришло много людей из нутры. Тут наши менеджеры принимают решение, допустим, рассмотреть идею расширения компании в ту сторону. Есть и другая история: когда с веб-мастером случается мэтч, мы идём навстречу — специально открываем под арбитражника новые офферы. Получается такой необычный способ масштабирования бизнеса, который ограничен только фантазией.
Что будет дальше?
Отстаивание интересов бизнеса может происходить только через отстаивание интересов клиента. Интересы наших веб-мастеров — это и есть интересы GuruLeads.
Мы собрали обратную связь, поняли, чего не хватило и что нужно добавить: speed-dating зоны для нетворкинга, доклады на арбитражную тему. На это есть спрос. В условии отсутствия конференций на данный момент в Москве и на фоне отмены CPA life и MAC, арбитражники продолжают искать поводы для нетворкинга. Значит, мы берём на себя ответственность этот запрос удовлетворять. Сейчас мы хотим гибко подойти к таймингу и предложить в рамках одной вечеринки возможность заняться и профессиональным развитием, и профессиональным отдыхом 🙂
Так что все выводы берём на вооружение. И скоро приступаем к продумыванию следующей тусовки.
Здесь я, как руководитель отдела маркетинга, теперь думаю о штатном расширении. Для GuruLeads это новая стратегическая часть, так как мы собираемся организовывать вечеринки «для всех» постоянно. Партнёрам это надо, партнёрам это нравится. И нам самим затея очень откликается.
Что нужно сделать, чтобы попасть на следующую вечеринку?
Всё просто. Зарегистрироваться на платформе GuruLeads, начать лить трафик через нас и всё, completed. Ты в short-листе, до встречи на танцполе!
А для самых любопытных — ссылка на видео, как прошла #guru_summer_vibes
Переходи, чтобы посмотреть ☝️
Источник