Кто такой медиабайер и как вырасти в этой профессии

Оценить свой уровень в баинге нелегко — никакого общепринятого порядка грейдов, как в IT, нет. Но знать свой уровень все равно необходимо: это поможет грамотно оценить себя перед собеседованием в команду мечты.

Правда, система уровней различна — например, в медиабаинговом холдинге Syndicate Group уровней четыре: junior, middle, senior и expert. Мы попросили лидов баинга рассказать, что нужно знать, чтобы претендовать на каждую из категорий, и как перейти с одной ступени на другую. А потом написали эту статью — enjoy.

Портрет джуна

Джун — первый грейд кандидата. При найме Junior байера в первую очередь оценивают его опыт и актуальные кейсы. Опыт включает количество связок, с которыми джун работал, источники трафика, форматы залива — на Facebook*, например, они могут быть разные.

Следующий критерий оценки — время, проведенное на этой позиции: это довольно короткий период карьеры. Идеальный джун льет несколько месяцев, и за это время уже выходит на определенные объемы, позволяющие перейти на следующую позицию. Эти объемы могут разниться по рынку — у нас в Syndicate, например, они очень высокие.

В команде джуну доверяют запуск одного источника трафика. Он должен уметь выбирать оффер, искать связки и креативы, ставить таски дизайнерам, и, в конечном счете, заливать в плюс.

Чтобы доказать руководителю, что вы готовы перейти с джуна на новый уровень, нужно показывать хорошие результаты — для этого придется «впахивать»: много работать и поддерживать плотный контакт с коллегами и руководителем, задавать вопросы, связываться с отделами по офферам, креативам, аккаунтам и набираться опыта.

Когда junior уже способен уверенно и регулярно приносить конкретный профит, он переходит на уровень middle. Числа, необходимые для перехода на новый уровень, зафиксированы в Syndicate в Grade-сетке — каждый видит, какого уровня дохода и за какое время нужно достичь, что перейти на следующую позицию.

Если сотрудник застревает на позиции junior и не может выйти на middle, то в Syndicate возможны два варианта развития событий:

1. С поддержкой коллег он все-таки преодолевает сложности и становится мидлом.
2. Он сдается, остается джуном и в какой то момент покидает компанию.

Junior — временная позиция, и этот период нужно как можно быстрее преодолеть. Это похоже на испытательный срок, но лучше: сотрудник уже часть команды, у него есть доступ ко всей инфраструктуре компании, можно обращаться за экспертизой или помощью к коллегам.

Портрет мидла

Есть два основных аспекта, отличающих джуна от мидла:

• Устойчивость.

Джун, в отличие от мидла, непостоянен в результате. Мидл способен регулярно находить связки и давать из месяца в месяц стабильный результат с постепенным ростом.

• Обретение «стиля».

Если джун еще не нашел свои сильные места в работе, то мидл уже приобрел уникальный стиль залива, дающий хорошие результаты.

На этом уровне задачи расширяются: гео и офферов становится больше, растут объемы, увеличивается спенд.

Иногда мидл берет в работу дополнительное направление: например, если раньше он работал с Android, то став мидлом, работает и с Android, и с iOS.

Иногда байеры застревают на позиции middle — это распространенная проблема. Одни довольствуются тем, что уже получили, и расслабляются, другие — неправильно анализируют ошибки на больших объемах, не умеют с ними справляться и прикладывают недостаточно усилий, чтобы научиться.

На самом деле, у мидлов в любых командах есть все возможности для постоянного сравнения своих действий с действиями топов и роста. Конечно, есть и природные предрасположенности — не каждый выдерживает темп работы в нашей сфере. Это работа 24 на 7: и в отпуск, и в выходные байеры сидят с кампаниями и контролируют процессы.

Не все мидлы способны перейти на уровень выше. Все топы баинга — фанатики в хорошем смысле этого слова: они хотят максимум профита от каждой РК, поэтому буквально живут трафиком. Немногие мидлы могут выдержать такой темп — постоянно держать планку топа очень тяжело.

В Syndicate мидлов мотивируют постоянно: обсуждают, чего им не хватает, организуют встречи с топами для общения и обмена экспертизой.

На уровне middle у байера есть два основных направления роста:

• Рост в количестве источников трафика.

Например: набрав опыт и экспертизу в Facebook*, миддл выходит на объемы и включает в работу дополнительные источники трафика.

• Рост внутри одного источника трафика.

Например: сотрудник продолжает осваивать Facebook*, выходя на новый уровень — освоил как Android, так и iOS; растет в объемах трафика, количестве офферов и так далее.

Портрет сеньора

Senior — сотрудник, глубоко освоивший либо несколько источников трафика, либо один, но на хороших объемах.

Начиная с этого уровня и дальше у вас появляется возможность стать тимлидом — вы можете выдвинуть свою кандидатуру на эту позицию сами или же руководство предложит вам ее занять. Но рассматривая сотрудника на позицию тимлида, мы оцениваем не только его хард скиллы, но и менеджерские и социальные навыки. Необходимо иметь общие с руководством взгляды на управление и развитие.

Второй путь роста для сеньора — становиться экспертом и зарабатывать еще больше.

Портрет эксперта

Эксперт — фанат своего дела. Его не нужно мотивировать на достижение максимального результата, потому что он сам всегда к нему стремится.

У него огромная экспертиза в источнике трафика, но это не главное. Главная отличительная черта эксперта — в любой ситуации он знает, что нужно делать, чтобы найти связку. Такой специалист может уйти в отпуск, вернуться в изменившиеся условия, самостоятельно все изучить, разобраться и найти новую связку — у него есть отлаженный механизм, который постоянно работает.

Еще одно отличие — амбициозность в сочетании с высоким уровнем самостоятельности. Допустим, у сотрудника появляется идея технически сложной связки: для реализации нужно скооперироваться с техническими специалистами, досконально изучить вопрос. Только эксперт не испугается объема работ и ответственности: он возьмется за эту задачу, добьется цели, к тому же параллельно и лидов привлечет к работе.

Можно выделить два вида эксперта. Первый предпочитает уединение и больше работает в соло, второй — наоборот, очень командный. Оба типа обладают своими сильными сторонами — например, командный эксперт способен использовать все доступные ресурсы и включать в работу коллег, поэтому подходит на роль тимлида команды. Такой эксперт уже выполняет некоторые задачи тимлида: способен пролоббировать идею, донести мысли другому отделу команды, помочь коллегам.

Что делать, чтобы расти на любом уровне

С карьерным ростом в баинге ответственности только прибавляется, и ее нужно уметь выдерживать: это особенно трудно на первых порах, когда неизвестно, окупятся ли старания и вложения. Когда вы выйдете на новый уровень, овладеете новым источником или направлением, впереди будут ждать еще более сложные задачи.

Чтобы быть успешным байером, нужно стремиться достигать большего ежемесячно.

Выделим пять основных советов для прохождения этого пути от лидов баинга Syndicate:

1. Не задерживайтесь на позиции джуна. На этом этапе вы должны показать максимальную вовлеченность в процесс: ищите конвертящие связки, тестируйте креативы, не бойтесь задавать вопросы.

2. Любой сильный байер — это командный игрок с высокими софт-скиллами. Будьте готовы много общаться: на первых порах это поможет вам овладеть экспертизой, основанной на опыте коллег, а в дальнейшем вы и сами будете помогать новичкам.

3. Чтобы расти в карьере, знать один источник чаще всего недостаточно. Наращивайте свою экспертизу и просите тимлида давать вам больше задач.

4. Рано или поздно перед вами встанет выбор: лить дальше на больших объемах или уйти в менеджмент и больше руководить командой, чем лить. Чем раньше вы определите для себя направление, тем скорее сможете реализовать свою цель.

5. Не стесняйтесь предлагать идеи — возможно, именно этого и ждет ваш тимлид.