23 октября вступили в силу изменения в законодательство о рекламе, согласно которым реклама займов (кредитов) в случаях когда она содержит ставку, должна содержать также диапазон полной стоимости кредита (ПСК). В ПСК включаются все расходы клиента, которые он несёт при получении кредита (например, расходы на страховку, оценку предмета залога и т.п.)
Если говорить проще, то рекламные слоганы наподобие «Кредит от 4%» должны быть расширены до «Кредит от 4%. ПСК от 1 до 24 %».
При этом ПСК должна быть указана таким же шрифтом (размером и начертанием), как и данные о процентных ставках. Суть закона в том, чтобы клиент, видя рекламу, сразу понимал, в какую сумму ему обойдётся оформление кредита, а не только узнать ставку по кредиту (займу).
Если минимальная ставка по кредиту доступна на ограниченный промежуток времени, об этом также необходимо сообщить. Например, заменить тезис «Займ от 0%» на «Займ со ставкой от 0% до 30% годовых. ПСК от 0% до 56% на первый займ при условии погашения в течение 14 дней».
Где искать ПСК?
Узнать полную стоимость кредита самостоятельно можно на сайте кредитора — банки и микрофинансовые организации обязаны раскрывать эти данные на своих сайтах. Документы, содержащие ПСК, как правило, называются тарифами или правилами предоставления кредитов или займов.
Чтобы не искать ПСК самостоятельно и случайно не допустить ошибку, можно запросить данные в службе поддержки Unicom.
Что будет, если не указать ПСК в рекламе?
Если вы нарушите эти нормы, ваша реклама (согласно закону N 38-ФЗ «О рекламе») будет признана ненадлежащей. Штраф за ненадлежащую рекламу может составить от 20 000 рублей до 800 000 рублей.
Вам следует не только учитывать требования законодательства при создании новых рекламных кампаний, но и внести необходимые коррективы в уже запущенные кампании: как в креативы, так и в тексты рекламных сообщений. Это касается сайтов, витрин, мобильных приложений и любых единиц рекламной коммуникации, где указана ставка кредитного продукта.
Однако если вы не указываете в рекламе информацию о процентных ставках, то и добавлять ПСК не нужно. Например, если ваше рекламное сообщение содержит текст «Подберем для вас займ онлайн за 5 минут», то никаких ставок указывать дополнительно не нужно. Не указывая проценты вовсе, вы избегаете необходимости раскрывать полную стоимость кредита.
3 ноября в 13:00 маркетологи Unicom встретятся в прямом эфире, чтобы обсудить новые требования к рекламе кредитов и разобрать нюансы нового законодательства. Стрим будет проходить в telegram-канале Unicom. Запись стрима будет опубликована на youtube-канале UNICOM.
Источник
