Если вы рекламируетесь в Fb и устали от банов после Титан геля и Молота тора, то смело пробуйте себя в нише эссе, она не запрещена в Facebook.
Сразу скажу – этот кейс не волшебная кнопка “БАБЛО”.
Перед тем как получить первые результаты я лил в минус, потом в ноль, но после докруток и оптимизаций вышел в уверенный плюс, и схема работает и сейчас.
Палить не боюсь – студенческая аудитория огромная, эту связку можно использовать в уже готовом виде, но используйте с умом.
Исходные данные
Полная информация о клиентах из аналитики и fb пикселя выдана по запросу менеджером ПП. Статистику публикую с разрешения партнерки.
- Тип рекламы: Facebook реклама в ленте с оплатой за клики.
- Что рекламировал: Мартовскую распродажу курсовых, эссе и других академических работ со специальным промокодом. Использовал всем известного персонажа из Криминального Чтива (Pulp Fiction).
- Партнёрка: BestEduDeal
- Длительность кампании: 7 дней весеннего сезона.
- Потрачено на рекламную кампанию: $50
- Получено: $1240
Работа с креативом
После ряда тестов топовый креатив выглядел так:
Скидка:
На сайте для всех клиентов есть сквозная кнопка на 15% скидку, поэтому для того чтобы мотивировать людей заказывать прямо сейчас решил запросить себе скидку побольше в кабинете ПП.
Тесты показали, что нечётная скидка значительно больше увеличивает CTR и заказы чем чётная, поэтому я выбрал скидку в 21%.
Кнопка CTA:
Так как ссылка вела прямо на калькулятор (форму регистрации), то я выбрал кнопку Sign Up. Перед кликом люди понимали, что им предстоит сделать и не пугались при виде калькулятора.
В случае кнопки Learn More я получил больше лишних кликов, что при оплате за клики слило лишние деньги.
Описание:
В описании обыгрывал оригинальное название фильма Pulp Fiction, что переводится как “Бульварное Чтиво” – весьма релевантно для ЦА и их способности самостоятельно писать работы. Несколько раз упоминал бренд EssaysDeluxe и то, что после перехода на сайт нужно заполнить форму заказа.
Это нужно для того, чтобы избежать нецелевых кликов ¯_(ツ)_/¯.
Ссылка:
Для того чтобы после перехода на страницу заказа люди не уходили в поисках промо кода я использовал ссылку такого вида:
XXX.com/order?coupon=WRITEARTNOTPULP ;uid=XXXXXX.
После клика по такой ссылке промокод оказывается вписан в нужное поле, а у клиента остается меньше шансов уйти не заплатив. Не забывайте потестить, чтобы партнерский id работал как надо.
Видео:
Если вдруг не знаете как использовать гифки в рекламе – при выборе изображения для креатива просто выбирайте Single Video и загружайте свой файл.
В самой гифке я соединил узнаваемого персонажа и проблему студенческой лени (прокрастинации в оригинале).
Интересы:
Чтобы узнать боли моей ЦА мне достаточно было открыть твиттер и почитать, что пишут по ключам “hate essays”, ”hate writing” и подобных. Если повезёт, то можно найти готовый контент для объявлений, смешные твиты всегда заходят на ура.
Если совсем любите персонализацию, то можно сменить фон на вордовский документ для аудитории на винде или оставить как есть для любителей маков.
Целевая аудитория для эссейной ниши
При таргетинге всегда есть нюансы которые стоит учитывать.
Статистика ВСЕГДА лучше, чем догадки и сказки менеджеров ПП,типа: “да, арабы это постоянная аудитория, конечно лейте трафик из ОАЭ все будет пучком”.
Собственно я сливал трафик на эту партнёрку только потому, что менеджер пошел мне навстречу и выдал эти данные. Сомневаюсь, что удалось бы слить в плюс без них.
На скринах ниже, статистика от BestEduDeal: 11.000 конверсий по Google Analytics и 1000 по Facebook Pixel. Конверсией считалось посещение страницы Thank you page – т.е. оплаты заказа.
Таргетинг по гео:
Не имея кастомных аудиторий (ниже расскажу как делал я) – нет смысла пускать рекламу на страны, кроме США.
В самом США не во всех штатах есть большие колледжи, так что таргетинг по отдельным штатам и городам – must have.
Аналитика тому доказательство:
Три четверти заказов генерирует США; еще 10% UK и Канада.
Ради интереса попросил показать ТОП по проценту конверсий на что получил следующий скрин:
ЧТА? Где это вообще?
В США разделение заказов по штатам выглядит следующим образом:
По городам:
Таргетинг по месту учебы:
Тут очень помог список колледжей из личного кабинета ПП.
При таргетинге нужно быть осторожным и просчитывать возраст студентов чтобы не попасть на выпускников.
По уровню образования и семейному положению клиентов можно разделить так:
Нет ничего удивительного в том что 70% – это студенты колледжей.
Вот несколько из них:
- Barry University (Miami)
- Auburn University (Int.)
- Texas Tech Uni
- Liberty University
- The American University In Cairo
Остальные 100+ можно выгрузить из личного кабинета партнерки..
Для изучения ЦА я делал следующее.
В фейсбуке есть много групп где собираются текущие студенты – найти их можно по таким ключам:
[Название колледжа] [Название колледжа] + class [Название колледжа] + class + [ год окончания учёбы].
В подборе вариантов и аббревиатур колледжей отлично помогают стандартные поисковые подсказки.
Вот пример группы по запросу Texas Tech. Для вступления в такую группу понадобится .edu почта, поэтому из интерфейса фб изучить участников не выйдет. Я использовал специальный парсер на зеннопостере которым собирал инфу об участниках групп.
В других группах (даже закрытых) можно свободно изучить аудиторию и сделать для себя выводы.
Алгоритм создания кастомной аудитории был таким:
- Собрал все группы по определённому универу (внимательно следил чтобы не попадались группы с выпускниками)
- Спарсил участников
- Спарсил информацию об участниках
- Подгонял файл под формат для загрузки в рекламный кабинет
- При необходимости создавал lookalike
Таргетинг по полу и возрасту:
Статистика показывает, что после 34 мужчины почти не заказывают через фб, а женщины же продолжают учиться и после 34 лет, но обычно это онлайн-колледжи и найти их не очень просто.
Не советую распылять деньги и усилия на широкий диапазон, для начала стоит ограничиться возрастом от 20 до 25 лет, плюс-минус 1-2 года.
Интересный факт: если сравнить переходы на сайт и конверсии, то график получится противоположным: женщин заходит больше, но заказывают они реже.
Таргетинг по интересам:
Нужно быть осторожным с выставлением таргета по интересам: если вы вдруг поставите интерес вроде “Texas Tech”, то велик шанс попасть на выпускников, профессоров, ботанов или родителей студентов.
Проверил я это двумя способами.
Первый эксперимент с таргетингом по интересам стоил мне приличных денег и собрал я, разве что, пачку негативных комментариев по поводу сервиса.
Во-второй раз я решил спарсить всех кто проявляет интерес к тому-же Техасскому Техническому. Собрав всех, кто проявлял активность на странице колледжа за последние полгода, я начал смотреть кто же эти люди.
Оказалось, что 30% – родители студентов, 30% – работники колледжей и преподаватели. Примерно 20% – похожи на студентов, но это не точно. Остальные – непонятные личности и боты. Не советую тратить деньги на таргет по такому интересу.
На мой взгляд, все интересы, связанные с учебой, писаниной, университетами – это не наш контингент.
Очевидно, что если студента интересует учеба, то он не будет заказывать реферат или курсовую за деньги. Интересы заказчиков по аналитике подтверждают это.
По affinity аудиторию можно разделить так:
По принадлежности в In-Market Segment:
Dating services – без комментариев, владельцы дейтингового трафика найдут как использовать эту информацию 🙂
Other categories:
Перед тем как устанавливать таргет по интересам советую проверить следующее.
Посмотрите свои рекламные интересы, желательно со своего личного аккаунта. Это позволит понять некоторые критерии, по которым фейсбук будет отбирать рекламу для вас. Иногда там попадаются интересы, которые крайне далеки от реальности.
Например Техасский Покер отображен для людей, которые ни разу не играли в него, или Дизайн интерьера для тех кто им вообще не интересуется.
При выборе таргетинга по интересам нужно быть осторожным и обязательно тестить каждую гипотезу на небольшом бюджете.
Таргетинг по устройствам и плейсментам:
Я использовал только ленту новостей. При мобильном таргете есть смысл отключать старые устройства и ОС. Если клиент может заплатить 100-1000$ за реферат, то он может позволить себе и новый телефон.
Правую колонку, audience network и инстаграм решил не использовать для экономии денег.
Вот статистика по устройствам:
Относительно устройств с которых делают заказы:
Тотально доминирует десктоп и не удивительно. С десктопа легче оплатить заказ, прикрепить задание профессора и уточнить детали у саппорта.
Вот как распределяются заказы по типу мобильных устройств:
Надеюсь, этот гайд поможет тем, кто не знаком с academic нишей, стартануть быстро и безболезненно, ведь апрель – самый жаркий и денежный период сезона.
Всем профита.
Источник