Поддержка на бирже Poloniex “радует” своих пользователей

Биржа Poloniex ответила пользователю спустя целых 5 месяцев. И в итоге не дала ответа на вопрос. Пользователь с ником SteveBozell поделился этим случаем на Reddit. В мае биржа пообещала связать его с сотрудником, который поможет решить проблему. Несмотря на дальнейшие уточнения со стороны пользователя, Poloniex прислала «захватывающий» ответ только вчера. В нем говорилось о том, что биржа активно работает над своими сервисами, не было ничего касаемо проблемы пользователя, а в конце было уточнение «Пожалуйста, дайте знать, если у вас еще есть вопросы». В треде комментаторы начали делиться своим опытом общения с поддержкой бирж:

«По крайней мере, они ответили. Я уже 4 года жду, пока Cryptsy мне ответит» «Рекорды Kraken теперь просто пыль [пользователи ранее жаловались на то, что биржа не отвечает по 2 недели]». «Интересно, ответят ли они мне на запрос, который я писал в начале 2017-го?» «У меня была похожая ситуация, у них очень плохая клиентская служба, очень удивлен, что их купила Circle» «Служба поддержки только вышла из комы»

Другие интересные новости

Компания Tech Bureau, оператор взломанной биржи Zaif, отсрочила публикацию плана по выплатам компенсации, так как власти Японии потребовали от улучшения деловых практик компании, а на это нужно больше времени.
Bitfinex опровергла слухи о неплатежеспособности и опубликовала ссылки на холодные кошельки, где хранится почти $1 миллиард в биткоинах, $400 миллионов в эфире и $200 миллионов в EOS .
В Сеуле выделят $108 миллионов на осуществление пятилетнего плана по трасформации в «умный город» на блокчейне.
Binance теперь будет направлять все комиссии за листинг на благотворительность . Проекты сами смогут устанавливать размер пожертвования.
В новом списке Forbes 400 богатейших людей США 383-ю строчку рейтинга занял Крис Ларсен, сооснователь Ripple. Его состояние оценено в $2,1 миллиарда.
Виталик Бутерин заявил, что не собирается покидать Ethereum , хотя недавно и писал в Twitter, что компания выживет в случае его неожиданного ухода.
В китайской провинции Хайнань появилась Зона свободных блокчейн-экспериментов для поддержки революционных блокчейн-инноваций и культивации индустрии. Сюда уже планирует переехать материнская компания биткоин-биржи Huobi — Caixin.
Во Франции злоумышленники выманили у владельцев накопительных банковских счетов около €31 миллиона, пообещав им выплаты за фальшивые биткоины. Жертвами мошенников стали более 700 человек.
В Южной Корее с 2016 года семь раз взломали криптобиржи, в результате чего хакерам удалось вывести $99 миллионов . С 2015 по 2018 годы персональные криптокошельки были взломаны 158 раз, но только в шести случаях хакеры были наказаны, сообщает полиция Южной Кореи.

0 0 голоса

Рейтинг статьи

Тематики: Binance, EOS (EOS), Ethereum (ETH), Icon (ICX), Ripple (XRP)