На просторах СНГ HR-вертикаль вращается вокруг оффера от Яндекс.Еды и поэтому, на первый взгляд, не выглядит настолько привлекательно, как та же гембла. Тем не менее, даже с одним оффером заработать в этой нише можно и довольно хорошо.
О том, как это сделать правильно, во время своего выступления на конференции BROCONF 7 рассказала head HR-вертикали в партнерской сети Pampadu Мария Стародубцева.
Как слить бюджет
Свое выступление Мария начала с короткого рассказа о том, как чаще всего новички сливают рекламные бюджеты в этой вертикали. В доступной форме это изложено на слайде ниже:
Первые два пункта не предвещают ничего плохого: есть запущенная РК, уже пошла какая-то превалидация, конверсия перевелась в работу, но в самый последний момент кандидат «сливается» и в партнерке оплаты за этот лид не происходит. Почему? Потому что человеку было просто интересно посмотреть, как происходит сам процесс найма, но не более того. Это достаточно сильная дыра в которой вебмастер совсем не виноват — у вас может быть самый лучший сорс и креатив, но дело тут только в самом соискателе. Вот поэтому в HR-вертикали сами по себе заявки ничего не стоят, главное — дожать до целевого действия (в случае с Яндекс.Едой, выхода на работу).
Спикер сравнивает работу в этой вертикали со схемным трафиком в гембле:
«Если проводить параллель со схемным трафиком, все становится супер-просто: запустили рекламу, анкета есть, интерес человека есть, вы его быстро дожали пушами или колл-центрами, неважно чем. Вы его довели до какого-то начального действия, например, получения сумки курьера. Все, дальше бренд его точно классно проконвертит и у вас будет конверсия около 10%».
И продолжая тему конверсий, Мария привела такой слайд:
На нем хорошо показано как тает конверсия из клика в лид.
Антикейс на 20 млн. рублей
Почему же рынок сейчас предпочитает платить не за заполненную анкету, а за выход на работу? Отвечая на этот вопрос Мария привела антикейс, в котором показала, какая ситуация была в этой вертикали еще несколько лет назад:
Тогда вебмастера начали активно фродить, нанимая на такую работу дропов-однодневок, которые выполняли один-два заказа и сливались, а рекламодатель терял по 30 000 рублей за один лид.
Особенности работы в HR-вертикали
Эта вертикаль отличается от той же гемблы не только повышенной выплатой за действие, но и топовыми источниками. В основном, трафик сливают с таких сорсов:
- Avito;
- Job-сайты;
- Facebook*;
- Offline (например, листовки или наклейки);
- Яндекс.Директ.
Регистрация обходится примерно в $1 и при спенде в $100 в день и конверте в 2%, вполне можно зарабатывать более миллиона рублей в месяц. Но это при условии, что получится качественно дожать кандидата до выхода на работу через колл-центры, скрипты, повторные касания или менеджеров.
Если говорить про оффер от Яндекс.Еды, то он вполне себе сезонный: лето — это не сезон, зато, осенью и зимой куда больше заказов из-за плохой погоды.
Отдельно Мария упомянула ближнее зарубежье: если лить на Казахстан и Узбекистан (Яндекс.Еда есть в обеих странах), то Facebook* аккаунты и карты будут жить вечно, потому что это белая вертикаль.
Вопрос-ответ
Во второй части своего выступления Мария ответила на несколько вопросом из зала:
— С каких гео сейчас лучше начинать в HR?
— Если вообще нет опыта, но умеете работать в Facebook или Google, то это точно не Россия., потому что мы тут очень ограничены Авито и HeadHunter. Я бы советовала бы попробовать Боливию, она только открылась, и ЮАР. Также, есть Пакистан.
— У меня вопрос про колл-центр. Получается, что надо организовывать его на своей стороне, чтобы прогревать трафик после заявки?
— Колл-центр есть у каждого бренда, но он самый примитивный и звонит, только чтобы пригласить забрать сумку. Здесь колл-центр больше про то, все ли понятно и все ли получилось. Больше про заботу. Такой себе клиентский сервис. да, колл-центр формируется на своей стороне: это можно сделать либо роботами, либо как в чате.
— С какого источника легче всего стартовать в этой вертикали новичку?
— Если бы я была начинающим, я бы попробовала разобраться в Facebook*. В день можно спендить по $20-30.
* — принадлежит Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.
Источник