Для части команд Бразилия давно является сильным и рабочим ГЕО с хорошим объемом, высокой мобильной аудиторией и большим запасом для тестов. Но вместе с этим у нее есть свои жесткие правила: тут сразу понятно, кто зашел с пониманием локальной логики, а кто просто перенес на новый рынок старые подходы.
О том, как сегодня устроен вход в Бразилию, где команды чаще всего теряют результат и почему без нормальной локализации, мобильной воронки и платежной части тут делать нечего, мы поговорили с Омаром Мендез, LATAM Acquisition Team Leader в R2D Partners.
Почему Бразилия до сих пор имеет потенциал
Бразилию сейчас все чаще называют одним из самых интересных ГЕО для аффилиатов. За счет чего рынок до сих пор держит этот потенциал, и что в нем дает командам пространство для роста, хотя конкуренция там уже давно не низкая?
Бразилия держит потенциал за счет сочетания объема и поведения пользователей. Это большой рынок с высокой вовлеченностью игроков, где люди активно взаимодействуют с продуктом и быстро принимают решения, особенно с мобильных устройств. И несмотря на то, что конкуренция уже высокая, она еще не полностью «выжгла» рынок, брендам остается пространство для роста за счет креативов, локализации и качественных быстрых тестов.
Когда команда впервые заходит на Бразилию, на чем она чаще всего спотыкается в самом начале? Что обычно ломает результат быстрее всего: слабая локализация, неверный выбор источника, неподходящий креатив или непонимание того, как местная аудитория вообще принимает оффер?
Чаще всего ломает результат не один фактор, а их комбинация. Но быстрее всего портит результат — слабая локализация и месседжи, непонятные аудитории. Если креатив не попадает в ожидания и боли пользователя, даже хороший источник не спасет.
Второе — попытка перенести рабочие подходы из других ГЕО без адаптации. Рынок интересный, но сложный: высокая конкуренция сформировала аудиторию, чью лояльность непросто завоевать. Здесь много охотников за бонусами и высокий уровень фрод-активности.
Многие считают, что для выхода на Бразилию достаточно перевести креативы и лендинг на португальский. Что на практике приходится адаптировать глубже, чтобы трафик нормально конвертил: подачу, визуал, темп, триггеры, саму логику воронки?
Перевод — это только базовый уровень. На практике адаптировать нужно все: подачу, визуал, темп, триггеры и саму логику воронки. В Бразилии лучше работает простой, эмоциональный и быстрый контент с понятным результатом и минимальным количеством шагов до действия. И это действительно должен быть минимум, стоит ограничить процесс регистрации до 2–3 ключевых шагов. Иначе пользователь просто не поймет, что именно от него требуется.
Что работает по креативам, мобайлу и сторам
Если перейти к креативам, что у вас сейчас лучше всего цепляет бразильскую аудиторию? Какие ролики и заходы дают нормальный отклик, и по каким признакам уже на первых тестах видно, что креатив в этом ГЕО не полетит?
Лучше всего работают короткие видео с игровой механикой и эмоциями. Это могут быть спины с моментом выигрыша или простые сценарии с попыткой получить результат с небольшой суммы. Хороший сигнал, когда креатив цепляет уже в первые секунды и сразу показывает понятный исход. Если ролик выглядит слишком рекламным, затянутым или без явной эмоции, то он обычно не дает высоких результатов.
Насколько в Бразилии все завязано на мобайл-сценарий? Где это чувствуется сильнее всего: в формате самих креативов, в поведении пользователя после клика, в работе со сторами или уже в том, как человек принимает решение по офферу с телефона?
Практически весь путь пользователя завязан на мобайл. Это видно и в формате креативов, и в поведении пользователя, и в том, как он принимает решение. Поэтому на первый план выходит скорость загрузки, простота интерфейса и возможность быстро дойти до результата с телефона.
Вы отдельно выделяете ASO как важный источник для этого рынка. В чем его сила именно в Бразилии, и в какой момент аффилиату уже стоит смотреть на сторы как на полноценный канал, а не как на дополнительный источник трафика рядом с платными закупками?
ASO в Бразилии дает качественный трафик с высоким конвертом, потому что пользователи активны прямо в сторах. Рассматривать его как полноценный канал стоит, когда уже есть стабильные работающие креативы и понятная экономика — тогда стоит думать в сторону масштабирования.
Как собирать экономику по каналам
Если смотреть на привлечение шире, какие источники в Бразилии сегодня дают самый понятный и устойчивый результат? Как ты бы распределил по ролям Facebook Ads*, PPC, ASO, WhatsApp* и Telegram, если задача — собрать внятную экономику?
Лучше всего работает комбинация источников. Facebook Ads* подходит для быстрых тестов креативов, PPC дает стабильный спрос, ASO — органический рост и масштаб, а WhatsApp* и Telegram закрывают задачи удержания и дожима. Вся экономика строится на грамотном сочетании этих каналов.
Про WhatsApp* в Бразилии говорят обычно без конкретики. В какой момент он начинает влиять на результат сильнее обычного канала коммуникации: когда нужно дожать пользователя, удержать его, вернуть в продукт или просто держать с ним контакт после первого касания?
WhatsApp* начинает сильно влиять на результат тогда, когда работа идет не только на привлечение, но и на удержание. Он используется для дожима и возврата пользователя, регулярного контакта, поэтому становится частью воронки, а не просто каналом коммуникации.
Если брать именно PPC, где в Бразилии начинается тонкая настройка, без которой трафик быстро дорожает и проседает по качеству? Насколько там важны локальная семантика, язык запросов и понимание того, как сама аудитория ищет такие продукты?
Однозначно, тонкая настройка заключается в детальной работе с семантикой. Важно использовать локальные ключевые слова и понимать, как аудитория формулирует запросы. Без этого трафик становится дороже и хуже конвертируется.
Что решает по платежкам, доверию и удержанию
Насколько чувствительна Бразилия к платежной части воронки? Где обычно видно, что команда недооценила этот блок, и почему PIX для местного пользователя давно стал базовым ожиданием?
Бразилия очень чувствительна к платежной части. Проблемы сразу видны на этапе депозита, когда пользователь не завершает действие. PIX очень популярен в Бразилии. Система предлагает мгновенные, простые и бесплатные платежи прямо со смартфона, что сделало его фактическим стандартом. Его отсутствие или слабая интеграция напрямую снижает конверсию.
Как на этом рынке работает инфлюенс-маркетинг? Кто в Бразилии дает более живой и полезный эффект для оффера: крупные лица или микроинфлюенсеры, которые ближе к своей аудитории, и какой формат интеграции здесь обычно воспринимается лучше всего?
Лучший результат чаще дают микроинфлюенсеры. Они ближе к аудитории и вызывают больше доверия. При этом формат важнее охвата — лучше всего работают живые реакции, тесты продукта и простой, нативный контент.
Привлечь пользователя в Бразилии можно разными путями, но удержание частенько оказывается куда сложнее. Что сильнее всего влияет на возврат и дальнейшую активность аудитории, и какие механики у вас лучше всего помогают не терять человека сразу после первого действия?
На удержание влияет регулярный контакт и простая, понятная логика взаимодействия. Лучше всего работают мессенджеры, сигналы, прозрачные условия и быстрые выплаты — это постоянная работа с пользователем, а не разовое действие.
При этом важно учитывать специфику рынка: значительная часть аудитории — это однодневный сегмент с низкой лояльностью. Постепенно надо переводить таких пользователей в более вовлеченную и лояльную аудиторию через постоянные эксперименты. Это сложная задача, и универсальной формулы, которая работает для всех, до сих пор нет.
Если бы тебе нужно было дать один совет команде, которая только присматривается к Бразилии и боится слить бюджет на старте, с чего бы ты посоветовал начать, чтобы сначала понять рынок, а уже потом масштабировать то, что действительно работает?
Лучше начинать с тестирования и изучения аудитории, а не с масштабирования. Сначала проверьте креативы, поймите реакцию пользователей и только после этого увеличивайте объемы. Держите экономику под контролем и учитывайте, что локальный пользователь отличается от других рынков.
Бразилия требует системного подхода и глубокой локализации, а не быстрых решений.
Вывод
Из разговора с Омаром можно выделить следующее: Бразилия до сих пор дает место для роста, но быстро наказывает за необдуманный и поверхностный вход. Просто перевезти связку, взять знакомый источник и повторить чужую механику тут не получится. Результат зависит от множества вещей: от темпа креатива и мобильной воронки до локальной семантики, PIX и работы через мессенджеры после первого касания.
Для команд, которые смотрят на это ГЕО всерьез, полезнее всего не пытаться найти волшебную точку входа. Правильнее будет работать последовательно: тестами, аккуратной локализацией и постоянной проверкой экономики. Именно на этом делает акцент R2D Partners: Бразилия хорошо отвечает тем, кто заходит в нее системно и понимает, как здесь устроено поведение пользователя на каждом этапе воронки.
*— принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещенной на территории РФ.
Источник